Política de privacidad
En esta política te explicamos cómo tratamos tus datos personales cuando visitas este sitio web, reservas mesa o te pones en contacto con nosotros, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- LO-FI INDIE S.L.
- CIF
- B67632224
- Nombre comercial
- AMADES
- Dirección
- Carrer dels Banys Nous, 8, 08002 Barcelona
- Correo electrónico
- info@amades.es
- Teléfono
- +34 934 76 50 47
No hemos designado un delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@amades.es.
2. Visitas a este sitio web
Cuando visitas este sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos como tu dirección IP, el navegador, la página solicitada y la fecha y hora. Los usamos para prestar el servicio, mantener la seguridad del sitio y detectar errores, sobre la base de nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio (art. 6.1.f RGPD). Se conservan solo durante el tiempo necesario para esos fines.
Este sitio web no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad, y no guarda cookies ni otros datos propios en tu dispositivo. Más información en la Política de cookies.
3. Reservas a través de nuestro sistema de reservas online
Nuestro sistema de reservas online, en la página Reservas, lo proporciona TheFork (La Fourchette SAS) y se carga desde sus servidores. Al abrir esa página, TheFork recibe datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP. Si haces una reserva o una solicitud de reserva, recibe los datos que introduces en el formulario.
- Finalidad: gestionar tu reserva. Las reservas para grupos de 7 o más personas son solicitudes que AMADES acepta o rechaza.
- Base legal: la gestión de la reserva que nos pides (art. 6.1.b RGPD).
- Corresponsabilidad: según la declaración de privacidad de TheFork, TheFork y el restaurante son corresponsables del tratamiento de los datos de las reservas hechas en su módulo de reservas. TheFork trata además tus datos según su propia declaración de privacidad (se abre en una pestaña nueva).
- Garantía con tarjeta para grupos: en las solicitudes para grupos se piden los datos de una tarjeta como garantía. Los introduces directamente en el formulario del sistema de reservas, y TheFork los trata con sus proveedores de pagos. AMADES no tiene acceso a los datos de tu tarjeta.
- Conservación: conservamos los datos de la reserva hasta 12 meses después de la fecha de la reserva. Si surge una incidencia, reclamación o cargo, los conservaremos bloqueados durante el plazo de prescripción de las acciones que puedan derivarse. TheFork conserva sus propios datos según su declaración de privacidad.
4. Cargos por cancelación tardía o no presentación
Si se aplica un cargo por cancelación tardía o por no presentarse, los datos que formen parte de nuestra documentación contable y fiscal se conservan durante los plazos que exige la ley: seis años según el artículo 30 del Código de Comercio y, en su caso, los plazos de la Ley 58/2003, General Tributaria (art. 6.1.c RGPD).
5. Contacto por teléfono o correo electrónico
Si nos llamas o nos escribes, por ejemplo sobre una reserva, una consulta de prensa o una colaboración, tratamos los datos que nos facilites para responderte. Si quieres reservar, te indicaremos que lo hagas a través de nuestro sistema de reservas online.
- Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) o nuestro interés legítimo en atender las consultas que recibimos (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: hasta 12 meses después de nuestra respuesta, salvo que la consulta dé lugar a una reserva, un contrato o una reclamación, en cuyo caso se aplica el plazo correspondiente.
6. Candidaturas de empleo
Si nos envías tu currículum por correo electrónico, lo tratamos para valorar tu candidatura para trabajar en AMADES, sobre la base de la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Por favor, envía solo la información necesaria para ello.
Conservamos tu currículum mientras dure el proceso de selección y, al terminar, lo suprimimos, salvo que nos autorices expresamente a conservarlo más tiempo para futuras vacantes; en ese caso, lo conservamos hasta que retires tu autorización, cosa que puedes hacer en cualquier momento.
7. Nuestros perfiles en redes sociales
Tenemos perfiles en Instagram y Facebook. Este sitio web solo enlaza a ellos y no carga ningún contenido de estas redes. Si interactúas con nosotros en ellas, se aplican también sus propias políticas de privacidad.
8. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios intervienen:
- Netlify, Inc., proveedor de alojamiento de este sitio web, como encargado del tratamiento.
- TheFork (La Fourchette SAS), proveedor de nuestro sistema de reservas online, como corresponsable de los datos de las reservas, y sus proveedores de pagos.
- Google (Google Workspace), proveedor de nuestro correo electrónico, como encargado del tratamiento.
- Las administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando lo exija la ley.
9. Transferencias internacionales
Netlify, Inc. tiene su sede en Estados Unidos y está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; su contrato de encargo incluye además las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Según su declaración de privacidad, TheFork solo transfiere datos fuera del Espacio Económico Europeo a países con una decisión de adecuación o con las cláusulas contractuales tipo u otras garantías adecuadas.
Google trata los datos de nuestro correo electrónico como encargado del tratamiento según su adenda de tratamiento de datos (Cloud Data Processing Addendum). Si los trata fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías previstas en esa adenda.
10. Bloqueo y supresión
Cuando ya no sean necesarios, suprimiremos tus datos. Si la ley lo exige, antes los mantendremos bloqueados, a disposición exclusiva de jueces, tribunales y autoridades competentes, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades, y después los destruiremos (art. 32 LOPDGDD).
11. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a info@amades.es o envíanos una carta a Carrer dels Banys Nous, 8, 08002 Barcelona, indicando qué derecho quieres ejercer. Si es necesario, te pediremos que acredites tu identidad.
Para las reservas hechas en nuestro sistema de reservas online, puedes dirigirte tanto a nosotros como a TheFork.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es (se abre en una pestaña nueva)).
12. Decisiones automatizadas
A través de este sitio web no tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos ni elaboramos perfiles de clientes. TheFork trata los datos de las reservas según su propia declaración de privacidad (se abre en una pestaña nueva).
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
