Política de privacitat
En aquesta política t’expliquem com tractem les teves dades personals quan visites aquest lloc web, reserves taula o et poses en contacte amb nosaltres, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable
- LO-FI INDIE S.L.
- CIF
- B67632224
- Nom comercial
- AMADES
- Adreça
- Carrer dels Banys Nous, 8, 08002 Barcelona
- Correu electrònic
- info@amades.es
- Telèfon
- +34 934 76 50 47
No hem designat cap delegat de protecció de dades. Per a qualsevol qüestió sobre el tractament de les teves dades, escriu-nos a info@amades.es.
2. Visites a aquest lloc web
Quan visites aquest lloc web, el nostre proveïdor d’allotjament registra dades tècniques com la teva adreça IP, el navegador, la pàgina sol·licitada i la data i l’hora. Les fem servir per prestar el servei, mantenir la seguretat del lloc i detectar errors, sobre la base del nostre interès legítim en el funcionament segur del lloc (art. 6.1.f RGPD). Es conserven només durant el temps necessari per a aquestes finalitats.
Aquest lloc web no utilitza eines d’analítica ni de publicitat, i no desa galetes ni altres dades pròpies al teu dispositiu. Més informació a la Política de galetes.
3. Reserves a través del nostre sistema de reserves en línia
El nostre sistema de reserves en línia, a la pàgina Reserves, el proporciona TheFork (La Fourchette SAS) i es carrega des dels seus servidors. En obrir aquesta pàgina, TheFork rep dades tècniques de la teva connexió, com l’adreça IP. Si fas una reserva o una sol·licitud de reserva, rep les dades que introdueixes al formulari.
- Finalitat: gestionar la teva reserva. Les reserves per a grups de 7 persones o més són sol·licituds que AMADES accepta o rebutja.
- Base legal: la gestió de la reserva que ens demanes (art. 6.1.b RGPD).
- Corresponsabilitat: segons la declaració de privacitat de TheFork, TheFork i el restaurant són corresponsables del tractament de les dades de les reserves fetes al seu mòdul de reserves. TheFork també tracta les teves dades segons la seva pròpia declaració de privacitat (s’obre en una pestanya nova).
- Garantia amb targeta per a grups: en les sol·licituds per a grups es demanen les dades d’una targeta com a garantia. Les introdueixes directament al formulari del sistema de reserves, i TheFork les tracta amb els seus proveïdors de pagaments. AMADES no té accés a les dades de la teva targeta.
- Conservació: conservem les dades de la reserva fins a 12 mesos després de la data de la reserva. Si sorgeix una incidència, reclamació o càrrec, les conservarem bloquejades durant el termini de prescripció de les accions que se’n puguin derivar. TheFork conserva les seves pròpies dades segons la seva declaració de privacitat.
4. Càrrecs per cancel·lació tardana o no presentació
Si s’aplica un càrrec per cancel·lació tardana o per no presentar-se, les dades que formin part de la nostra documentació comptable i fiscal es conserven durant els terminis que exigeix la llei: sis anys segons l’article 30 del Codi de comerç i, si escau, els terminis de la Llei 58/2003, general tributària (art. 6.1.c RGPD).
5. Contacte per telèfon o correu electrònic
Si ens truques o ens escrius, per exemple sobre una reserva, una consulta de premsa o una col·laboració, tractem les dades que ens facilitis per respondre’t. Si vols reservar, t’indicarem que ho facis a través del nostre sistema de reserves en línia.
- Base legal: l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD) o el nostre interès legítim a atendre les consultes que rebem (art. 6.1.f RGPD).
- Conservació: fins a 12 mesos després de la nostra resposta, llevat que la consulta doni lloc a una reserva, un contracte o una reclamació, cas en què s’aplica el termini corresponent.
6. Candidatures de feina
Si ens envies el teu currículum per correu electrònic, el tractem per valorar la teva candidatura per treballar a AMADES, sobre la base de l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). Si us plau, envia només la informació necessària.
Conservem el teu currículum mentre duri el procés de selecció i, en acabar, el suprimim, llevat que ens autoritzis expressament a conservar-lo més temps per a futures vacants; en aquest cas, el conservem fins que retiris la teva autorització, cosa que pots fer en qualsevol moment.
7. Els nostres perfils a les xarxes socials
Tenim perfils a Instagram i Facebook. Aquest lloc web només hi enllaça i no carrega cap contingut d’aquestes xarxes. Si hi interactues amb nosaltres, també s’hi apliquen les seves pròpies polítiques de privacitat.
8. Destinataris i proveïdors
No venem les teves dades ni les cedim a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar els nostres serveis hi intervenen:
- Netlify, Inc., proveïdor d’allotjament d’aquest lloc web, com a encarregat del tractament.
- TheFork (La Fourchette SAS), proveïdor del nostre sistema de reserves en línia, com a corresponsable de les dades de les reserves, i els seus proveïdors de pagaments.
- Google (Google Workspace), proveïdor del nostre correu electrònic, com a encarregat del tractament.
- Les administracions públiques, jutges i tribunals, quan ho exigeixi la llei.
9. Transferències internacionals
Netlify, Inc. té la seu als Estats Units i està adherida al Marc de Privacitat de Dades UE-EUA; el seu contracte d’encàrrec inclou a més les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. Segons la seva declaració de privacitat, TheFork només transfereix dades fora de l’Espai Econòmic Europeu a països amb una decisió d’adequació o amb les clàusules contractuals tipus o altres garanties adequades.
Google tracta les dades del nostre correu electrònic com a encarregat del tractament d’acord amb la seva addenda de tractament de dades (Cloud Data Processing Addendum). Si les tracta fora de l’Espai Econòmic Europeu, la transferència s’empara en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o en altres garanties previstes en aquesta addenda.
10. Bloqueig i supressió
Quan ja no siguin necessàries, suprimirem les teves dades. Si la llei ho exigeix, abans les mantindrem bloquejades, a disposició exclusiva de jutges, tribunals i autoritats competents, durant el termini de prescripció de les possibles responsabilitats, i després les destruirem (art. 32 LOPDGDD).
11. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment que hagis donat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior. Per fer-ho, escriu-nos a info@amades.es o envia’ns una carta a Carrer dels Banys Nous, 8, 08002 Barcelona, indicant quin dret vols exercir. Si cal, et demanarem que acreditis la teva identitat.
Per a les reserves fetes al nostre sistema de reserves en línia, pots adreçar-te tant a nosaltres com a TheFork.
Si consideres que no hem tractat correctament les teves dades, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es (s’obre en una pestanya nova)).
12. Decisions automatitzades
A través d’aquest lloc web no prenem decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les teves dades ni elaborem perfils de clients. TheFork tracta les dades de les reserves segons la seva pròpia declaració de privacitat (s’obre en una pestanya nova).
13. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política quan canviïn els nostres serveis o la normativa. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina.
